Itaka-Escolapios, basándose en su Plan Estratégico y orientado hacia la consecución de su Misión, Visión y de acuerdo con sus Valores, establece la siguiente Política de Calidad para el conjunto de la red.

Uno de los objetivos primordiales de Itaka-Escolapios es alcanzar la satisfacción de todos los grupos de interés de la red, respecto a los proyectos que ésta lleva a cabo.

En coherencia con este objetivo, el Patronato establece los siguientes compromisos:

• Impulsar la cultura de la gestión de la calidad en toda la organización, implantando un Sistema de Gestión de la Calidad de la red y mejorándolo continuamente para aumentar así la satisfacción de los grupos de interés, siendo la medida de esta satisfacción el marco de referencia para el establecimiento y la revisión de los objetivos de calidad que se establezcan.
• Buscar la mejora continua a través de la gestión por procesos, formando a las personas que trabajan para la red y tratando apropiadamente las sugerencias y reclamaciones de los grupos de interés.
• Informar, motivar y hacer partícipes a todos los equipos interesados de los resultados que se vayan obteniendo.
• Apoyar la gestión de la calidad y la gestión por procesos en el conjunto de las demarcaciones y sedes de Itaka-Escolapios.

La Comisión Ejecutiva ha recibido el encargo de liderar el proceso y llevar a cabo esta política de la calidad y gestionar eficazmente los recursos disponibles.

Por ello, solicita a todos los equipos de la red y a quienes colaboran con Itaka-Escolapios su implicación en los procesos de mejora continua y la utilización de manera correcta y provechosa de los servicios que la red pone a su disposición para lograr los objetivos y compromisos de calidad definidos.

Patronato de Itaka-Escolapios
29 de junio de 2020